Fantastic Spins Casino – Allgemeine Geschäftsbedingungen
Diese Geschäftsbedingungen legen die Regeln fest, die Ihre Nutzung unserer Online-Casino- und Sportsbook-Dienste regeln. Sie erläutern das Verhältnis zwischen Ihnen und uns, beschreiben die Pflichten bei der Kontonutzung und erklären, wie Aktionen sowie Ein- und Auszahlungen gehandhabt werden. Durch die Erstellung eines Kontos oder die Nutzung der Seite erklären Sie sich mit diesen Bedingungen, den jeweiligen werblichen Bedingungen und den in Ihrem Aufenthaltsort geltenden Gesetzen einverstanden.
Verantwortung für das Konto
Sie sind dafür verantwortlich, Ihre Zugangsdaten sicher aufzubewahren und für alle Aktivitäten, die unter Ihrem Konto stattfinden. Teilen Sie Ihren Benutzernamen oder Ihr Passwort nicht. Wir können Konten einschränken, sperren oder schließen, wenn wir Betrug, Geldwäsche, Bonusmissbrauch oder andere verbotene Aktivitäten vermuten. Sie müssen uns unverzüglich informieren, wenn Sie glauben, dass auf Ihr Konto ohne Ihre Erlaubnis zugegriffen wurde.
Zulassungsvoraussetzungen
Um ein Konto zu eröffnen, müssen Sie rechtlich berechtigt sein, in Ihrem Wohnsitzland zu spielen, und das jeweils geltende Mindestalter für Glücksspiele erreicht haben. Wir können Identifikations- und Nachweisdokumente verlangen, um Ihre Identität, Ihre Adresse und die Inhaberschaft der Zahlungsmethode zu verifizieren, bevor Sie einzahlen, wetten oder Auszahlungen vornehmen können. Konten, die die Verifizierung nicht bestehen, können gesperrt oder geschlossen werden.
Zulässige Nutzung der Plattform
Nutzen Sie die Plattform ausschließlich für rechtmäßige, private Unterhaltungszwecke. Sie dürfen den Dienst nicht für betrügerische Handlungen, Geldwäsche oder missbräuchliche Aktivitäten verwenden oder gegen geltendes Recht verstoßen. Das Anlegen mehrerer Konten zur Ausnutzung von Aktionen ist untersagt. Wir behalten uns das Recht vor, den Service zu verweigern, Transaktionen zu stornieren oder Einsätze für ungültig zu erklären, die unregelmäßig erscheinen oder gegen diese Bedingungen verstoßen.
Allgemeine Bonus- und Aktionsregeln
Aktionen und Willkommensangebote unterliegen separaten werblichen Bedingungen, die Bestandteil dieser Geschäftsbedingungen sind. Boni und Freispiele unterliegen Wettanforderungen, Höchstgrenzen für die Umwandlung und Regeln zur Beitragsleistung der Spiele, wie im jeweiligen Angebot angegeben. Wir können die Teilnahmeberechtigung für Aktionen auf eine Person, einen Haushalt, eine Adresse, eine IP-Adresse, ein Gerät oder eine Zahlungsmethode beschränken. Jeder Versuch, Angebote zu manipulieren oder missbräuchlich zu nutzen, kann zur Einbehaltung von Gewinnen und zur Schließung des Kontos führen.
Ein- und Auszahlungen
Wir akzeptieren eine Reihe von Zahlungsmethoden, wie an der Kasse aufgeführt. Mindestbeträge für Ein- und Auszahlungen sowie etwaige Transaktionslimits werden in Ihrem Konto angezeigt und können je nach Methode variieren. Vor der Bearbeitung von Auszahlungen verlangen wir den Nachweis der Identität und der Inhaberschaft der Zahlungsmethoden. Auszahlungen können zusätzlichen Prüfungen und Verzögerungen unterliegen, während die Verifizierung abgeschlossen wird. Wir behalten uns das Recht vor, Ein- oder Auszahlungslimits anzuwenden sowie Transaktionen zurückzustellen oder abzulehnen, wenn dies gesetzlich erforderlich ist oder aus Sicherheitsgründen.
Streitbeilegung
Wenn Sie eine Beschwerde haben, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team unter [email protected]. Wir bemühen uns, Anliegen zügig und fair zu klären. Sollten Sie mit einer Entscheidung nicht zufrieden sein, erhalten Sie Informationen darüber, wie Sie Ihre Beschwerde weiter eskalieren können. Gegebenenfalls nutzen wir interne Überprüfungsverfahren und unabhängige Schlichtungsstellen, die in unserem Betriebsrahmen vereinbart sind.
Änderungen der Geschäftsbedingungen
Wir können diese Geschäftsbedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren. Aktualisierte Bedingungen werden auf der Seite veröffentlicht und, sofern erforderlich, den Kontoinhabern mitgeteilt. Die fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach einer Änderung gilt als Zustimmung zu den geänderten Bedingungen. Bei wesentlichen Änderungen, die bestehende Rechte oder laufende Aktionen betreffen, werden wir eine angemessene Frist zur Kenntnisnahme einräumen.
Kontakt und verantwortungsbewusste Nutzung
Für Konto-, Zahlungs- oder Unterstützung zum verantwortungsvollen Spielen kontaktieren Sie [email protected]. Wir stellen Werkzeuge zur Verfügung, um Einzahlungs-, Einsatz- und Zeitlimits festzulegen, Auszeiten zu nehmen oder sich selbst auszuschließen. Bitte nutzen Sie diese Funktionen, wenn Sie Ihr Spielverhalten kontrollieren möchten oder eine Pause benötigen.